La teva web no apareix a Google i no saps si és un problema d'indexació o de posicionament. Aquí tens les 9 causes més habituals i com comprovar-les pas a pas.
Has creat la teva pàgina web, busques el nom de la teva empresa o algun dels teus serveis a Google i no trobes la teva web enlloc. És una situació força habitual i no significa necessàriament que hi hagi un problema greu.
Comprova si la teva web està indexada a Google
Abans de canviar res, convé comprovar si Google realment coneix la teva web. Pots fer una primera comprovació ràpida buscant a Google:
site:eldomini.com
Si apareixen pàgines del teu lloc, Google coneix almenys part de la teva web. Si no apareix cap resultat, pot existir un problema de rastreig o indexació. Aquesta cerca només serveix com a comprovació ràpida: per analitzar una URL concreta, el més recomanable és la eina d'inspecció d'URLs de Google Search Console.
Rastreig, indexació i posicionament no són el mateix
Una web pot estar perfectament indexada i, tot i així, no aparèixer entre els primers resultats per a les paraules clau que t'interessen. I això canvia completament el diagnòstic.
La teva web és nova i Google encara no l'ha rastrejat
Si acabes de publicar la teva pàgina, és possible que simplement necessitis esperar. Google descobreix constantment noves URLs, però la indexació no és immediata ni està garantida: segons la documentació de Search Console, una pàgina nova pot trigar des de diversos dies fins a més temps a ser descoberta i rastrejada.
- Configura Google Search Console.
- Envia el sitemap XML de la teva web.
- Comprova que les pàgines importants estan enllaçades internament.
- Sol·licita la indexació de les URLs importants des de Search Console.
- Aconsegueix enllaços des d'altres pàgines que Google ja coneix.
Si han passat unes hores des de la publicació, no t'hauria de preocupar. El problema comença quan passen dies o setmanes i Google continua sense trobar pàgines que haurien d'estar indexades.
La teva pàgina té una etiqueta noindex
La directiva noindex indica als cercadors que aquesta pàgina no ha d'aparèixer en els seus resultats. És relativament habitual que durant el desenvolupament s'impedeixi als cercadors indexar determinades pàgines i que, en publicar la web, aquesta configuració no es canviï correctament.
Search Console permet detectar aquest problema: si inspecciones una URL i apareix com a exclosa per una directiva noindex, l'hauràs d'eliminar. A WordPress, revisa també els ajustos de visibilitat per a cercadors i la configuració del plugin SEO.
El teu robots.txt està bloquejant el rastreig
L'arxiu robots.txt indica als robots dels cercadors quines parts del lloc poden rastrejar. Una regla massa restrictiva podria bloquejar un directori sencer que conté pàgines que sí que vols posicionar.
Google adverteix que robots.txt no s'hauria d'utilitzar per garantir que una URL desaparegui dels seus resultats: hi ha una diferència important entre bloquejar el rastreig i impedir la indexació. Per controlar la indexació existeixen altres mecanismes, com noindex. Si sospites que hi ha un problema, comprova a Search Console si Google pot accedir correctament a les URLs importants.
Google té dificultats per trobar les teves pàgines
Google necessita descobrir una URL abans de poder rastrejar-la i indexar-la, i per fer-ho utilitza principalment els enllaços. Si publiques un article nou però no apareix enllaçat des del blog, no està a la navegació, cap altra pàgina interna hi enllaça, no apareix al sitemap i cap web externa l'enllaça, estàs dificultant innecessàriament que Google el descobreixi. Aquest tipus d'URLs s'anomenen pàgines orfes.
Una bona arquitectura permet arribar a les pàgines importants seguint enllaços des d'altres pàgines del lloc, per exemple:
Inici ? Serveis ? Posicionament SEO
Blog ? SEO ? Article
Revisa també el teu sitemap
El sitemap XML (normalment a eldomini.com/sitemap.xml) proporciona als cercadors informació sobre les URLs que consideres importants, i el pots enviar des de Search Console. Això sí: tenir una URL al sitemap no garanteix que Google la vagi a indexar, només ajuda a descobrir-la.
Google ha rastrejat la pàgina, però no l'ha indexat
A Search Console pots trobar estats com “Descoberta: actualment sense indexar” (Google coneix la URL però encara no l'ha rastrejat) o “Rastrejada: actualment sense indexar” (Google ja l'ha visitat però no l'ha incorporat al seu índex).
- La pàgina aporta alguna cosa diferent respecte a altres pàgines del lloc?
- Té contingut prou útil per respondre a una cerca?
- Està ben enllaçada internament?
- Existeixen moltes URLs similars?
- La web genera automàticament centenars o milers de pàgines poc rellevants?
- Hi ha problemes tècnics que dificulten el rastreig?
Google indica expressament que no hauríem d'esperar que el 100% de les URLs d'un lloc estiguin indexades. L'important és que les pàgines que aporten valor i generen negoci sí que ho estiguin.
Google considera que una altra URL és la versió principal
Dues URLs diferents poden mostrar continguts idèntics o molt similars. Quan això passa, Google intenta determinar quina és la versió canònica, agrupa les pàgines similars i utilitza principalment aquesta URL representativa en els seus resultats.
| URL A | URL B | Què passa |
|---|---|---|
| lamevaempresa.com/producte | lamevaempresa.com/producte?ref=campanya | Google agrupa totes dues i n'escull una com a canònica; l'altra pot no aparèixer als resultats. |
Els problemes de canonicalització són especialment habituals en botigues online, webs amb filtres, pàgines amb paràmetres, diferents versions d'una mateixa URL i continguts duplicats o molt similars. Pots comprovar quina URL considera Google canònica amb la inspecció d'URLs de Search Console.
La teva web està indexada, però no posiciona
Aquest és probablement el punt més important. Moltes empreses diuen “la meva web no apareix a Google”, però en analitzar la seva pàgina descobrim que Google sí que la té indexada: el problema és de posicionament SEO, no d'indexació.
Imagina una empresa de reformes a Barcelona: si busques site:empresa-reformes.com apareixen desenes de pàgines, la web està indexada. Però en buscar empresa de reformes a Barcelona, no apareix entre els primers resultats. Google coneix la web, però considera que altres resultats responen millor a aquesta cerca.
Sol·licitar de nou la indexació d'una pàgina que ja està indexada normalment no soluciona un problema de posicionament. En aquest cas cal treballar el SEO: analitzar què busquen els teus potencials clients, com respon la teva web a aquestes cerques i què fan millor les pàgines que ocupen avui les primeres posicions.
La teva competència té més rellevància i autoritat
Estar a Google i aparèixer a les primeres posicions són coses diferents. La teva pàgina pot estar correctament configurada a nivell tècnic i, tot i així, quedar molt lluny de les primeres posicions si el mercat és competitiu. Convé estudiar què estan fent les pàgines que ja apareixen a dalt:
- Contingut: la teva pàgina respon realment al que busca l'usuari?
- Intenció de cerca: Google mostra serveis, articles informatius, directoris o negocis locals?
- Autoritat: les webs millor posicionades reben enllaços i mencions rellevants?
- SEO on-page: Google entén de què tracta la teva pàgina i per a quines cerques és útil?
- Enllaçat intern: les pàgines importants reben prou enllaços des de la resta de la teva web?
- SEO local: si presteu serveis en una zona concreta, treballeu bé la vostra presència local?
El SEO no consisteix únicament a repetir una paraula clau diverses vegades. Consisteix a aconseguir que Google entengui què ofereix la teva empresa, a qui pot resultar útil i per què la teva pàgina mereix aparèixer davant d'altres alternatives.
Com fer que la teva web aparegui a Google, pas a pas
Comprova si està indexada. Busca site:eldomini.com i revisa les URLs importants a Google Search Console.
Inspecciona una URL concreta amb l'eina d'inspecció d'URLs de Search Console.
Comprova que Google hi pot accedir: noindex, robots.txt, errors del servidor, redireccions i restriccions d'accés.
Revisa la URL canònica i comprova que Google no estigui considerant una altra versió com la principal.
Revisa el sitemap i l'enllaçat intern perquè les pàgines importants siguin fàcils de descobrir.
Analitza la qualitat i utilitat de la pàgina. Evita crear desenes de pàgines pràcticament idèntiques.
Comprova si tens un problema de posicionament. Si ja està indexada, la pregunta passa a ser per què Google posiciona abans els teus competidors.
La meva web està indexada, però no rebo visites
Aquest escenari és encara més habitual: pots tenir 100 pàgines indexades i rebre pràcticament zero trànsit orgànic, perquè indexar no significa posicionar. Per aconseguir trànsit des de Google necessites identificar què busquen els teus potencials clients i crear o optimitzar pàgines capaces de competir per aquestes cerques. Normalment implica treballar:
- Investigació de paraules clau
- Arquitectura web i SEO tècnic
- Optimització de continguts i enllaçat intern
- Autoritat i enllaços externs
- SEO local i experiència d'usuari
- Anàlisi de competidors, mesura i millora contínua
La manera com busquem informació també està canviant: Google continua sent un canal fonamental, però la intel·ligència artificial està transformant tant el cercador com els hàbits dels usuaris. Per exemple, si tens una empresa de climatització, no n'hi ha prou que Google indexi una pàgina anomenada “Serveis”: probablement necessitis treballar cerques com instal·lació aire condicionat, manteniment aire condicionat o reparació aire condicionat, amb les seves variants geogràfiques i comercials. Cada mercat requereix una estratègia diferent.
Preguntes freqüents
Com sé si Google ha indexat la meva web?
Amb l'operador site:eldomini.com pots fer una comprovació inicial, però per conèixer l'estat d'una URL concreta el més fiable és l'eina d'inspecció d'URLs de Google Search Console.
He de pagar per aparèixer a Google?
No, per aparèixer als resultats orgànics no. Google Ads permet pagar per publicitat dins del cercador, mentre que el posicionament orgànic es treballa mitjançant SEO. Són dos canals diferents que es poden fer servir de manera complementària.
He d'enviar la meva web a Google?
Google pot descobrir pàgines automàticament a través d'enllaços, però configurar Search Console i enviar un sitemap facilita el seguiment i diagnòstic del lloc. També pots sol·licitar el rastreig d'URLs concretes des de Search Console.
Per què Google indexa algunes pàgines de la meva web i altres no?
Perquè Google no ha d'indexar necessàriament totes les URLs que descobreix. Algunes poden estar bloquejades, ser duplicades, redirigir a una altra pàgina, tenir una directiva noindex o simplement no haver estat seleccionades per a l'índex. L'important és analitzar si les pàgines que realment necessites posicionar sí que hi són.
Per què apareixo quan busco el nom de la meva empresa però no els meus serveis?
Perquè posicionar una cerca de marca sol ser molt diferent de competir per una cerca comercial. Que Google mostri la teva web quan algú busca específicament la teva empresa demostra que coneix el teu lloc, però no significa que consideri les teves pàgines prou rellevants per a cerques més competides relacionades amb els teus serveis.
Encara no saps per què la teva web no apareix a Google?
Si has comprovat la indexació, revisat Search Console i la teva web continua sense aparèixer per a les cerques importants del teu negoci, probablement necessitis analitzar alguna cosa més que una URL concreta. Una auditoria SEO permet estudiar l'estat tècnic de la web, la seva indexació, arquitectura, continguts, paraules clau i competència per identificar què està limitant la seva visibilitat. L'objectiu no és només que la teva web “estigui a Google”: és aparèixer quan els teus potencials clients busquen exactament el que la teva empresa ofereix.